Política de privacidad

Esta política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales que se recogen mediante el sitio web alfo.cat, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Raquel Martí Audí
• NIF: 47826365G
• Domicilio: Carrer Vint, s/n, 43894 Camarles (Baix Ebre, Tarragona)
• Correo electrónico: raquel@alfo.cat
• Teléfono: +34 613 021 934

2. Finalidades del tratamiento y base legal

Los datos personales que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto, teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Base legal: consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD).
• Gestionar la prestación de los servicios contratados de consultoría, auditoría o formación en seguridad alimentaria. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa. Base legal: obligación legal aplicable a la responsable (art. 6.1.c RGPD).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios y contenidos de interés, solo si has dado consentimiento expreso. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.

3. Categorías de datos tratados

Las categorías de datos que se pueden tratar son:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.
• Contenido de las comunicaciones enviadas a través de los canales de contacto.
• Datos profesionales y de la empresa cuando la consulta se realice en nombre de una organización.
• Datos de navegación recogidos por cookies, según lo que detalla la Política de cookies.

No se recogen datos de categorías especiales (origen étnico, opiniones políticas, datos de salud, etc.) ni datos de menores de edad. Si tienes menos de 14 años, no utilices este sitio web sin consentimiento de tus padres o tutores legales.

4. Plazo de conservación

• Los datos de consultas generales se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si no hay contratación posterior, hasta un máximo de 12 meses.
• Los datos derivados de una relación contractual se conservan durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos por obligaciones fiscales, contables y administrativas (en general, hasta 6 años).
• Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires el consentimiento.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos no se comunican a terceros, salvo en las cesiones previstas por ley (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o autoridades competentes) o cuando sea imprescindible para la ejecución del contrato (por ejemplo, gestoría fiscal).

Pueden producirse comunicaciones a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedor de alojamiento del sitio web, servicio de correo electrónico). Estos proveedores están vinculados por contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que algún proveedor implicado esté ubicado fuera del EEE, se aplicarán las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).

6. Derechos de la persona interesada

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos se tratan.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación cuando se cumplan los requisitos legales.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable.
• Revocar el consentimiento: en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por correo electrónico a raquel@alfo.cat indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia del DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Procedencia de los datos

Los datos personales tratados son los facilitados directamente por la persona interesada a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp. No se recogen datos a partir de fuentes externas.

8. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, de acuerdo con el estado de la técnica y el riesgo asociado al tratamiento. En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos, se procederá a la notificación en los plazos y a las autoridades que establece el RGPD.

9. Modificaciones

Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos u operativos. Se recomienda revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se muestra al pie de esta página.

Última actualización: 30 de abril de 2026